Mae angen safoni gwasanaethau, a manylebau gwasanaeth yw'r cod ymddygiad sy'n llywio pobl a hefyd nodweddion ymddygiad pobl.Rhaid i fenter sy'n llawn egni a bywiogrwydd gael ei system gwasanaeth unigryw ei hun yn gyntaf.
Er mwyn gwireddu pwrpas "gwasanaethu defnyddwyr, bod yn gyfrifol i ddefnyddwyr, a bodloni defnyddwyr", mae Hongyan Electric yn gwneud yr ymrwymiadau canlynol i ddefnyddwyr ynghylch ansawdd a gwasanaeth cynnyrch:
1. Mae ein cwmni'n gwarantu y bydd pob cysylltiad cynhyrchu yn cael ei weithredu'n llym yn unol â system sicrhau ansawdd ISO9001.Dim ots yn y broses o ddylunio cynnyrch, gweithgynhyrchu, ac arolygu cynnyrch, byddwn yn cysylltu'n agos â defnyddwyr a pherchnogion, adborth gwybodaeth berthnasol, a chroesawu defnyddwyr a pherchnogion i ymweld â ni ar unrhyw adeg Ein cwmni ymweliad canllaw.
2. Mae'r offer a'r cynhyrchion sy'n cefnogi prosiectau allweddol yn sicr o gael eu cyflwyno yn unol â gofynion y contract.I'r rhai sydd angen gwasanaethau technegol, bydd personél gwasanaeth technegol proffesiynol yn cael eu hanfon i gymryd rhan yn y derbyniad dadbacio ac arwain y gwaith gosod a chomisiynu nes bod yr offer yn gweithredu'n normal.
3. Gwarant i ddarparu gwasanaethau cyn-werthu, gwerthu ac ôl-werthu rhagorol i ddefnyddwyr, cyflwyno perfformiad a defnydd cynhyrchion yn gynhwysfawr i ddefnyddwyr cyn gwerthu, a darparu gwybodaeth berthnasol.Mae'n ofynnol gwahodd ochr y galw i gymryd rhan yn adolygiad dylunio technegol y cyflenwr pan fo angen.
4. Yn ôl anghenion defnyddwyr, trefnwch hyfforddiant busnes ar osod offer, comisiynu, defnyddio a thechnoleg cynnal a chadw ar gyfer y prynwr.Cynnal olrhain ansawdd ac ymweliadau defnyddwyr â defnyddwyr allweddol, a gwella perfformiad cynnyrch ac ansawdd y cynnyrch yn barhaus yn unol ag anghenion defnyddwyr mewn modd amserol.
5. Deuddeg mis o weithrediad offer (cynnyrch) yw'r cyfnod gwarant.Mae Hongyan Electric yn gyfrifol am unrhyw broblemau ansawdd yn ystod y cyfnod gwarant, ac mae'n gweithredu "tair gwarant" (trwsio, ailosod a dychwelyd) ar gyfer y cynnyrch.
6. Ar gyfer cynhyrchion y tu hwnt i'r cyfnod "Tri Gwarant", mae'n sicr o ddarparu rhannau cynnal a chadw a gwneud gwaith da mewn gwasanaethau cynnal a chadw yn unol ag anghenion defnyddwyr.Darperir yr ategolion a gwisgo rhannau o'r cynhyrchion ar ostyngiadau pris cyn-ffatri.
7. Ar ôl derbyn y wybodaeth problem ansawdd a adlewyrchir gan y defnyddiwr, gwnewch ateb o fewn 2 awr neu anfonwch bersonél gwasanaeth i'r lleoliad cyn gynted â phosibl, fel nad yw'r defnyddiwr yn fodlon ac ni fydd y gwasanaeth yn dod i ben.